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#2 SIMフリーiPhone5S 何故かdocomo・SBでネットワーク利用制限△になる問題・・・ ドコモに問合せ編!

   ↑  2014/07/02 (水)  カテゴリー: iPhone5S/5C


#2 SIMフリーiPhone5S 何故かdocomo・SBでネットワーク利用制限△になる問題・・・ ドコモに問合せ編!



今回は前回の動画の続編です!
前回の記事は↓↓↓
#1 SIMフリーiPhone5S 何故かdocomo・SBでネットワーク利用制限△になる問題・・・ アップルに問合せ編!

ということで前回はアップルに問い合わせたのですが
今回はドコモに電話で問い合わせてみました!




■ドコモの回答!
今回は電話をしたのは
ドコモのネットワーク利用制限専用窓口です。
「03-5954-2074」
営業時間10~20時まで

ドコモの回答は
「システム上の都合で△表示になってしまう!」という回答でした!
前回アップルに問い合わせた際には
「わからない!」という回答でしたので
今回はまだマシかな?という感じです。

でもそれで終わりではなく
なんと△表示から‐(ハイフン)表示に変更してくれるみたいです!
流石ドコモさん!
柔軟な対応で助かります。
詳細な理由については教えて頂く事はできませんでしたが
「ドコモで販売した端末ではないので
ご希望であれば△から‐(ハイフン)に変更します」と
丁寧な対応をしてくれました!

電話をしてから2日後だったと思いますが
ドコモの担当者から
「△から‐(ハイフン)表示に変更しました」と連絡が来ました!
一応自分で確認してみると、しっかりと△から‐(ハイフン)に変わってました!

140702194821.jpg




という事で今回は
SIMフリーiPhone5Sで
ネットワーク利用制限△になる問題について
ドコモに問い合わせてみる動画でしたー!
次回はソフトバンクに問い合わせます!
それではまたねん!
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(記事編集) http://dekomoriutamaru.com/blog-entry-1133.html

2014/07/02 | Comment (-) | HOME | ↑ ページ先頭へ ↑ |