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OCNモバイルONE #1 契約前(未契約)のSIMでSMS送受信が利用できる問題についてサポセンに問い合わせてみた!

   ↑  2014/03/23 (日)  カテゴリー: OCNモバイルONE


OCNモバイルONE #1 契約前(未契約)のSIMでSMS送受信が利用できる問題についてサポセンに問い合わせてみた!

NTTコミュニケーションズ OCN モバイル ONE SIMパッケージ SMS対応 ナノSIM T0004029
NTTコミュニケーションズ OCN モバイル ONE SIMパッケージ SMS対応 ナノSIM T0004029

前回の記事で紹介しましたが
OCNモバイルONEのSMS対応SIMは
OCNのHPで契約手続きをしなくても
初めからSMS送受信ができる状態で販売されています。

そのSMS送受信が初めから使える状態で販売されているSIMを
契約手続きをしないで利用した場合の
SMS利用料金の請求はどうなるのか?
OCNモバイルONEのサポセンに電話をしてみました。

※通話内容は個人情報がわかる部分をカットしてあります。

前回の記事
OCNモバイルONE SMS送受信が契約前(未契約)でも使えた!契約前のSIMでSMS送受信検証!




■問い合わせ結果!
3つの番号に電話をしました。

・NTTコミュニケーションズ カスタマーフロント
0120-506-506

・OCNテクニカルサポート
01205-047-860

・OCNモバイルONE 専用?問い合わせ番号
0120-047-246

この番号に問い合わせた結果
というか3つの番号をたらい回しにされた結果・・・
「契約前にSMS送受信を利用した場合の料金の請求については
わからないので調査します。」

という回答をもらいました。
OCNのオペレーターは
アマゾンなどで販売しているSIMカードが
初めからSMS送受信ができる状態で販売されている事を
把握していないと言ってました。
なので「契約しないとSMS送受信は利用できない」という認識みたいです。
でも僕の検証では実際に利用できているので
調査をしてもらう事になりました。

それから
数日後に電話が来て
詳しく回答していただけたので
その内容は上のリンクにある前回の記事にまとめてあります。
調査後に掛かってきた回答の電話については
また今度、動画と記事を出す予定です。
しばらくお待ちください。

最終的には2時間近く時間を掛けても
しっかりとした回答は得られず
調査をすると言われ、折り返し電話が来る事になり
その後さらに2時間程度待っていても電話は来ませんでした・・・
僕が勝手に1時間程度で電話が来ると思っていたのが間違いかもしれませんが
調査に日数が掛かるのであれば
初めに言ってくれると助かるのですが
そこは自分で確認しないとダメでしたね・・・

とにかく今回の件は2014年3月現在
ネットで調べても情報が出てこないので
電話で確認を取るのに苦労しました・・・




という事で今回は
OCNモバイルONEのSMS対応SIMで
契約前でもSMS送受信が利用できる件について
OCNに問い合わせてみる動画でした!
続きはまた今度出します!
それではまたねん!
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(記事編集) http://dekomoriutamaru.com/blog-entry-1094.html

2014/03/23 | Comment (-) | HOME | ↑ ページ先頭へ ↑ |